শর্তাবলী

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত bdg44 ("প্ল্যাটফর্ম")-এ আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন বা যেকোনো বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

bdg44 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তের গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দিই।

১. সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী

bdg44-এ অ্যাক্সেস "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা চালু রাখার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি; তবে আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিই না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো যেখানে সম্ভব সেখানে আগাম যোগাযোগ করা হবে।

bdg44 ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রধান খেলোয়াড় হিসেবে নিজের পক্ষে কাজ করছেন, অন্য কারো এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়। আপনি আরো নিশ্চিত করছেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ বৈধ উৎস থেকে এবং কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় নয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bdg44-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা শেয়ার করা IP ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনাকে বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে (bKash / Nagad / Rocket পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।

bdg44 যেকোনো অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয়, বয়স বা ঠিকানা যাচাই করতে যেকোনো সময় সহায়ক দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন

bdg44 বাংলাদেশী টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন গ্রহণ করি। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং উত্তোলনের জন্য সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০।
• প্রতি অনুরোধে ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• বড় উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদন করার আগে bdg44 উন্নত যথাযথ পরিশ্রম যাচাই পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

bdg44 যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা পূরণ করার আগে সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে বেশিরভাগ বোনাসের জন্য মানক বাজি ধরার শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ।

বোনাস অহস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত পূরণ না হলে নগদ অর্থের বিনিময়ে দেওয়া যাবে না। bdg44 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• প্রতি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন।
• অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে ইস্যু করার তারিখ থেকে ফ্রি স্পিন ৭ দিন বৈধ।
• কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে স্ট্যাকিং অনুমতি না দিলে বোনাস একত্রিত করা যাবে না।

৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

খেলোয়াড়দের এমন কোনো কার্যকলাপে অংশ নেওয়া উচিত নয় যা প্রতারণামূলক, অপব্যবহারমূলক বা bdg44 বা প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতিকর। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার, সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া, এবং যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং।

bdg44 উন্নত প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে লিপ্ত কোনো খেলোয়াড় পাওয়া গেলে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bdg44 বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া বিনোদনমূলক হওয়া উচিত এবং ব্যক্তিগত আর্থিক সীমার মধ্যে পরিচালিত হওয়া উচিত। যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া খেলা সমস্যা হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে ব্যবস্থা নিতে অনুরোধ করি।

• আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে ৩০, ৬০ বা ৯০ দিনের স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন সময়কাল অনুরোধ করুন।
• ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সংক্ষিপ্ত বিরতি নিতে টাইম-আউট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন।
• তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৭. মেধা সম্পত্তি

bdg44-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bdg44 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

bdg44 নাম এবং লোগো প্ল্যাটফর্মের ট্রেডমার্ক এবং স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না। bdg44-এর সাথে সম্পর্কিত নয় এমন পণ্য বা পরিষেবার সাথে এই চিহ্নগুলির যেকোনো ব্যবহার বিভ্রান্তির কারণ হতে পারে এবং আইনি পদক্ষেপের বিষয় হবে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, bdg44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে ওয়ারেন্টি, চুক্তি, অপকার বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের ভিত্তিতে যেকোনো তহবিল, ডেটা, সুনাম বা মুনাফার ক্ষতি।

• bdg44 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত কোনো তথ্যের নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার নিশ্চয়তা দেয় না।
• গেমপ্লে চলাকালীন খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা হওয়া যেকোনো ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার জন্য bdg44 দায়ী নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, যেকোনো প্রভাবিত রাউন্ডের ফলাফল সম্পর্কে bdg44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আমাদের অবহেলার ফলে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, বা প্রতারণা বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার জন্য দায়বদ্ধতা সীমিত বা বাদ দেবে না।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা ব্যবহার

bdg44-এ নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

bdg44 আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার bdg44 অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের পর আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স (অসম্পূর্ণ রোলওভার সাপেক্ষে প্রযোজ্য বোনাস তহবিল কেটে নেওয়ার পর) ৫ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

bdg44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তাবলী লঙ্ঘনে বা প্ল্যাটফর্ম বা এর ব্যবহারকারীদের স্বার্থের ক্ষতিকর কোনো পদ্ধতিতে ব্যবহার করা হয়েছে। যেখানে সম্ভব অ্যাকাউন্টধারীকে স্থগিতাদেশের বিষয়ে অবহিত করা হবে এবং সাড়া দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য bdg44-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো হবে। যদি বিষয়টি ১৪ দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান না হয়, তাহলে যেকোনো পক্ষ বাধ্যতামূলক আরবিট্রেশনে বিরোধটি পাঠাতে পারে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অবৈধ, শূন্য বা অকার্যকর বলে পাওয়া গেলে সেই বিধানটি অবশিষ্ট শর্তগুলি থেকে আলাদাযোগ্য হবে, যা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। bdg44-এর এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান প্রয়োগ না করা সেই বিধানের ছাড় হিসেবে গণ্য করা হবে না।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা যেকোনো বিষয়ে স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি নিচে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বিষয়, বিরোধ বা আইনি অনুসন্ধান সম্পর্কিত সমস্ত আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

ইমেইল: [email protected] — আমাদের টিম সাধারণত পিক সময়ে (০৯:০০–২২:০০ BST, UTC+6) ২ কর্মঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।